Conditions d’utilisation

LEVA BIJOUX — Boutique en ligne établie en Suisse

APERÇU

Le site internet www.levabijoux.com est exploité par LEVA BIJOUX, boutique en ligne établie en Suisse.

Dans les présentes Conditions d’utilisation, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent LEVA BIJOUX.

En accédant à notre site internet, en le consultant ou en utilisant ses services, vous acceptez les présentes Conditions d’utilisation ainsi que les politiques auxquelles elles font référence.

Notre boutique est hébergée par Shopify, qui met à notre disposition la plateforme de commerce électronique permettant la présentation et la vente de nos produits.

Les présentes Conditions d’utilisation s’appliquent aux visiteurs, clients et utilisateurs de notre site, en Suisse comme à l’international.

Elles complètent nos Conditions générales de vente, notre Politique de confidentialité et notre Politique de retour et de remboursement.

En cas de contradiction concernant une commande, les Conditions générales de vente et les dispositions légales impératives applicables prévalent.

ARTICLE 1 — UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En utilisant notre site, vous déclarez disposer de la capacité juridique nécessaire pour effectuer des achats en ligne ou agir avec l’autorisation de votre représentant légal lorsque celle-ci est requise.

Vous vous engagez à utiliser notre boutique conformément aux lois et réglementations applicables.

Toute utilisation du site à des fins frauduleuses, illégales ou non autorisées est interdite.

Vous vous engagez notamment à ne pas transmettre de virus, logiciels malveillants ou tout autre élément susceptible de compromettre le fonctionnement ou la sécurité du site.

En cas de violation des présentes conditions, LEVA BIJOUX peut suspendre ou restreindre l’accès aux services concernés, dans les limites autorisées par la loi.

ARTICLE 2 — CONDITIONS GÉNÉRALES

LEVA BIJOUX se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande pour un motif légitime, notamment en cas de suspicion de fraude, d’informations manifestement incorrectes ou d’indisponibilité des produits.

Toute décision sera prise conformément aux obligations contractuelles et légales applicables.

Les contenus présents sur notre site, notamment les textes, photographies, illustrations, logos et éléments graphiques, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.

Toute reproduction, distribution ou utilisation commerciale non autorisée de ces contenus est interdite.

Les titres des articles sont fournis à titre indicatif et n’affectent pas l’interprétation des présentes conditions.

ARTICLE 3 — EXACTITUDE ET ACTUALISATION DES INFORMATIONS

LEVA BIJOUX s’efforce de fournir des informations exactes, complètes et régulièrement actualisées.

Toutefois, certaines informations peuvent contenir des erreurs matérielles, des omissions ou des données devenues obsolètes.

Les contenus généraux du site sont fournis à titre informatif.

Nous nous réservons le droit de corriger ou de mettre à jour les informations publiées, sans préjudice de nos obligations légales et contractuelles.

Les informations essentielles relatives aux produits, aux prix et aux commandes sont soumises aux dispositions légales applicables.

ARTICLE 4 — MODIFICATIONS DES SERVICES ET DES PRIX

Les prix des produits proposés sur notre boutique peuvent être modifiés à tout moment.

Toutefois, une modification de prix ne s’applique pas rétroactivement à une commande déjà acceptée, sauf disposition légale applicable ou accord exprès des parties.

LEVA BIJOUX peut modifier, suspendre ou interrompre certaines fonctionnalités de son site pour des raisons techniques, commerciales ou de sécurité.

Ces modifications ne portent pas atteinte aux droits acquis des clients dans le cadre des commandes déjà conclues.

Les modalités relatives aux prix, aux devises et aux frais de livraison sont précisées dans nos Conditions générales de vente.

ARTICLE 5 — PRODUITS ET SERVICES

LEVA BIJOUX commercialise des bijoux et accessoires présentés sur son site internet.

Nous nous efforçons de représenter nos produits aussi fidèlement que possible au moyen de photographies et de descriptions détaillées.

Toutefois, de légères variations de couleur, de luminosité ou de rendu peuvent apparaître selon les écrans utilisés.

La disponibilité des produits est indiquée dans la mesure du possible au moment de la commande.

Nous nous réservons le droit de limiter les quantités proposées ou de retirer certains articles de la vente.

Les informations relatives aux matériaux, dimensions, caractéristiques et conseils d’entretien sont présentées sur les fiches produits correspondantes.

Les droits légaux du Client en cas de produit défectueux ou non conforme demeurent applicables.

ARTICLE 6 — FACTURATION ET INFORMATIONS CLIENT

Lors d’une commande, vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

Ces informations peuvent notamment comprendre :

  • Votre nom et prénom ;

  • Votre adresse électronique ;

  • Votre adresse de facturation ;

  • Votre adresse de livraison ;

  • Les coordonnées nécessaires au traitement de votre commande.

LEVA BIJOUX ne peut être tenue responsable des difficultés de livraison directement causées par des informations incorrectes fournies par le Client, sous réserve des dispositions légales applicables.

Les paiements sont traités par les prestataires de paiement sécurisés disponibles sur notre boutique.

Les modalités de facturation et de paiement sont détaillées dans nos Conditions générales de vente.

ARTICLE 7 — OUTILS ET SERVICES TIERS

Notre site peut proposer des fonctionnalités ou services fournis par des prestataires tiers.

Ces services peuvent notamment concerner les paiements, les livraisons, les outils techniques ou certaines fonctionnalités de navigation.

L’utilisation de ces services peut être soumise à des conditions spécifiques établies par leurs fournisseurs.

LEVA BIJOUX ne contrôle pas nécessairement l’ensemble des services tiers.

Toutefois, les présentes dispositions ne limitent pas les responsabilités légales qui pourraient nous incomber.

ARTICLE 8 — LIENS VERS DES SITES TIERS

Notre site peut contenir des liens vers des sites internet exploités par des tiers.

Ces liens sont proposés à titre informatif ou pour faciliter l’accès à certains services.

LEVA BIJOUX ne contrôle pas systématiquement les contenus, politiques ou pratiques de ces sites externes.

Nous recommandons aux utilisateurs de consulter les conditions d’utilisation et les politiques de confidentialité des sites concernés.

LEVA BIJOUX ne saurait être tenue responsable des contenus ou services indépendants de tiers, sauf lorsque la législation applicable prévoit le contraire.

ARTICLE 9 — COMMENTAIRES ET CONTRIBUTIONS DES UTILISATEURS

Les utilisateurs peuvent, lorsque cette fonctionnalité est disponible, publier des avis, commentaires ou autres contributions sur notre site.

En transmettant un contenu à LEVA BIJOUX, vous garantissez disposer des droits nécessaires à sa communication et à son utilisation.

Vous vous engagez à ne pas publier de contenus :

  • Illégaux ou frauduleux ;

  • Diffamatoires, injurieux ou discriminatoires ;

  • Portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers ;

  • Contenant des logiciels malveillants ;

  • Trompeurs ou usurpant l’identité d’une autre personne.

Vous autorisez LEVA BIJOUX à reproduire et afficher les contenus que vous soumettez dans le cadre de leur finalité initiale, notamment la publication d’avis clients, sous réserve des droits applicables.

Toute utilisation de vos contributions à des fins publicitaires distinctes pourra nécessiter une autorisation complémentaire.

LEVA BIJOUX peut modérer ou retirer les contenus contraires aux présentes conditions ou à la législation applicable.

ARTICLE 10 — DONNÉES PERSONNELLES

La collecte et le traitement des données personnelles effectués dans le cadre de l’utilisation de notre boutique sont régis par notre Politique de confidentialité.

LEVA BIJOUX traite les données personnelles conformément à la législation suisse applicable et, lorsque ses conditions d’application sont réunies, au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Pour davantage d’informations sur les données collectées, leur utilisation, leur conservation et vos droits, veuillez consulter notre Politique de confidentialité disponible sur le site.

ARTICLE 11 — ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Malgré le soin apporté à la présentation de nos produits et services, certaines informations peuvent occasionnellement comporter des erreurs.

Ces erreurs peuvent notamment concerner :

  • Les descriptions des produits ;

  • Les prix ;

  • Les promotions ;

  • Les disponibilités ;

  • Les frais d’expédition ;

  • Les délais de livraison.

LEVA BIJOUX se réserve le droit de corriger les erreurs manifestes et de mettre à jour les informations concernées.

Lorsqu’une erreur affecte une commande, la situation sera traitée conformément aux obligations contractuelles et aux dispositions légales applicables.

Aucune disposition du présent article ne limite les droits impératifs des consommateurs.

ARTICLE 12 — UTILISATIONS INTERDITES

Il est interdit d’utiliser notre site internet ou ses contenus :

  • À des fins illégales ou frauduleuses ;

  • Pour porter atteinte aux droits de tiers ;

  • Pour diffuser des contenus injurieux, discriminatoires ou diffamatoires ;

  • Pour transmettre des virus ou logiciels malveillants ;

  • Pour collecter illégalement des données personnelles ;

  • Pour contourner les dispositifs de sécurité ;

  • Pour perturber le fonctionnement de notre boutique ;

  • Pour reproduire ou exploiter commercialement nos contenus sans autorisation ;

  • Pour effectuer des activités de spam, de phishing ou d’usurpation d’identité.

En cas de non-respect de ces règles, LEVA BIJOUX peut prendre les mesures nécessaires pour protéger son site, ses clients et ses services, dans les limites autorisées par la loi.

ARTICLE 13 — GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

LEVA BIJOUX s’efforce d’assurer le bon fonctionnement et la sécurité de son site internet.

Toutefois, nous ne pouvons garantir que l’accès au site sera permanent, ininterrompu ou totalement exempt d’erreurs techniques.

Certaines interruptions peuvent survenir en raison d’opérations de maintenance, de problèmes techniques ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

Dans les limites autorisées par la législation applicable, LEVA BIJOUX ne saurait être tenue responsable des dommages résultant exclusivement d’une utilisation non conforme du site ou d’événements indépendants de son contrôle.

Aucune disposition des présentes Conditions d’utilisation n’a pour effet d’exclure ou de limiter une responsabilité qui ne peut légalement être exclue, notamment en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave lorsque la loi l’interdit.

Les garanties légales relatives aux produits vendus demeurent pleinement applicables.

ARTICLE 14 — RESPONSABILITÉ DES UTILISATEURS

Les utilisateurs s’engagent à respecter les présentes Conditions d’utilisation et les lois applicables.

Toute utilisation frauduleuse, illégale ou portant atteinte aux droits de LEVA BIJOUX ou de tiers peut engager la responsabilité de son auteur conformément à la législation applicable.

Lorsque les conditions légales sont réunies, LEVA BIJOUX peut demander réparation d’un dommage directement causé par une violation fautive des présentes conditions.

Le présent article ne crée aucune obligation d’indemnisation contraire aux dispositions impératives de protection des consommateurs.

ARTICLE 15 — DIVISIBILITÉ DES DISPOSITIONS

Si une disposition des présentes Conditions d’utilisation est déclarée invalide, illégale ou inapplicable par une autorité compétente, les autres dispositions demeurent en vigueur dans la mesure permise par la loi.

La disposition concernée sera interprétée ou adaptée conformément aux exigences légales applicables, sans affecter la validité des autres articles.

ARTICLE 16 — SUSPENSION ET RÉSILIATION

Les présentes Conditions d’utilisation s’appliquent pendant toute la durée d’utilisation de notre site et de nos services.

L’utilisateur peut cesser d’utiliser notre site à tout moment.

LEVA BIJOUX peut suspendre ou restreindre l’accès à certains services en cas de violation des présentes conditions, de fraude ou de nécessité technique ou légale.

Toute mesure de suspension ou de résiliation sera proportionnée aux circonstances et conforme à la législation applicable.

Les obligations résultant de commandes déjà conclues restent applicables conformément aux conditions contractuelles et aux dispositions légales pertinentes.

ARTICLE 17 — INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Les présentes Conditions d’utilisation, accompagnées des politiques et conditions contractuelles auxquelles elles renvoient, encadrent l’utilisation du site internet LEVA BIJOUX.

Elles complètent notamment :

  • Les Conditions générales de vente ;

  • La Politique de retour et de remboursement ;

  • La Politique d’expédition ;

  • La Politique de confidentialité.

En cas de contradiction entre plusieurs documents, les dispositions spécifiques applicables à la commande concernée prévalent, sous réserve des règles légales impératives.

L’absence d’exercice immédiat d’un droit par LEVA BIJOUX ne constitue pas une renonciation définitive à ce droit.

ARTICLE 18 — DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions d’utilisation sont, en principe, régies par le droit suisse.

LEVA BIJOUX est établie à Bussigny, dans le canton de Vaud, en Suisse.

Le choix du droit suisse ne prive toutefois pas les consommateurs résidant à l’étranger des protections impératives qui leur sont applicables conformément aux règles de droit international privé pertinentes.

En cas de litige, les règles de compétence juridictionnelle applicables sont déterminées conformément aux dispositions légales pertinentes.

Aucune disposition des présentes conditions ne limite le droit d’un consommateur de saisir une juridiction compétente lorsque ce droit lui est reconnu par une règle impérative.

ARTICLE 19 — MODIFICATIONS DES CONDITIONS D’UTILISATION

LEVA BIJOUX peut modifier les présentes Conditions d’utilisation afin de tenir compte de l’évolution de ses activités, de ses services ou de la législation applicable.

La version actualisée sera publiée sur notre site internet avec sa date de dernière mise à jour.

Les modifications ne s’appliquent pas rétroactivement aux commandes déjà conclues, sauf accord valable des parties ou disposition légale applicable.

Nous encourageons les utilisateurs à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

ARTICLE 20 — COORDONNÉES

Pour toute question relative aux présentes Conditions d’utilisation ou aux services proposés sur notre boutique, vous pouvez contacter :

LEVA BIJOUX

Exploitante : Léva Giuliano

Chemin de Cocagne 6
1030 Bussigny
Suisse

Email : info@levabijoux.com

Site internet : www.levabijoux.com

Nous nous efforçons de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.

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Dernière mise à jour : 10 octobre 2026